Dok gledam turističke aranžmane koji nam se nude na svakom koraku počnem razmišljati o našem lijepom zakonu koji kaže kako se potrošača ne smije dovoditi u zabludu.
Oglas na primjer kaže da 8 dana u hotelu sa 4 zvjezdice negdje u Tunisu sa uključenim avionskim prijevozom košta 1200 kuna. Sa napomenom da treba platiti aerodromske takse oko 450 kuna što u startu povisuje cijenu za 37.5%, ali to nije sve.
U itineraru se mogu naći razni izleti, safariji, večere, jahanja na devama i što sve ne, za koje naravno treba doplatiti cijenu od još barem cijene koštanja prvotne ponude. Na kraju putovanje od 1200 kuna ispadne nekih 3000 kuna, iako će vas u agenciji pokušati uvjeriti da griješite i da je cijena stvarno 1200 kuna, a ovaj ostatak je tako, bez veze jer, kao i da ga nema.
Ili primjer drugi, povratna avionska karta do Pekinga. Prvi put sam našao relativno povoljnu kartu, negdje na internetu, koja je iznosila manje od 6000 kuna. Na kraju me sve skupa koštalo skoro 9000 kn! Zato sam drugi put išao na skuplju opciju koja je bila nekih 7800 kn što je s obzirom da se radilo o početku Olimpijade bila jako niska cijena, a toliko sam na kraju i platio. I što je najbolje u svemu prvi je let bio u Boeingu u kojem su zasloni na sjedištu mali, a i izbor igrica i filmova im je nikakav, a drugi u Airbusu koji ima lijepe velike zaslone, a izbor zabave je bio bolji nego da sam ga na Piratebayu tražio.
Ustvari, nije problem u cijeni, jer tko želi uslugu na kraju će ju morati i platiti, ali je li stvarno toliki problem iskreno navesti cijenu te usluge. Nije li to na kraju svega i zakonska obveza oglašivača?
Na kraju se nameće jedan zaključak. Skrivene cijene su tu da prikriju istinu o tome kakve sve gluposti plaćamo. Jer kad bi sve stavke bile navedene, svaki bi normalan čovjek rekao ne gospodo, za to,to, to i to ne dam ni lipu jer iskustvo uči da sve što platiš jer moraš ne možeš iskoristiti. Kao na primjer besplatna tura po Istanbulu za sve kojima je razmak između letova veći od 7 sati. Meni je bio 6 sati i 55 minuta. Da li sam vidio Istanbul? Da, ali sa prozora aviona koji je kasnio u polasku, ali to se naravno ne računa u ovaj razmak. A aerodromsku taksu sam valjda platio da mogu pojesti hamburger od 110 kuna.
Stoga kad putujete, zagnjavite agenta neka vam sve objasni i otvoreno kaže što vas čeka. I ne smije vas biti sram jer imate pravo znati zašto dajete svoj novac. A bez njega cijela turistička industrija nema od čega živjeti. Ona postoji zbog putnika i krajnje je vrijeme da se tako počne i ponašati.
